Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Komplice t'aide à répondre à des messages. Cela implique de traiter des conversations privées, y compris des messages écrits par d'autres personnes. Cette page explique, simplement, ce que nous faisons de ces données.
Responsable du traitement
Charles Péron (La Werox Company), entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 987 724 838 00014, [À COMPLÉTER : adresse]. Contact : [À COMPLÉTER : email].
Données traitées
- Compte : email, mot de passe (chiffré, jamais visible par nous), prénom facultatif.
- Ton style : tes préférences d'écriture et les exemples de messages que tu choisis d'enregistrer.
- Tes contacts : prénom ou pseudo, type de relation, notes que tu ajoutes.
- Conversations : messages que tu colles, réponses générées, réponses que tu marques comme envoyées.
- Coach : ce que tu racontes au coach (texte) et la mémoire qu'il tient sur chaque personne, modifiable et supprimable. Avec la dictée, ton enregistrement vocal est transmis à ElevenLabs (prestataire de transcription) uniquement pour être converti en texte : Komplice ne conserve pas l'audio, seulement le texte que tu choisis d'envoyer.
- Captures de profils (facultatif) : la capture d'un profil (le tien ou celui d'une personne) est lue puis non conservée ; seul un court résumé texte (bio, centres d'intérêt) est gardé, modifiable et supprimable. Les données sensibles sont exclues.
- Photos de profil : la tienne et celles que tu ajoutes aux personnes, stockées de façon privée (visibles par toi seul).
- Captures d'écran : analysées pour en extraire le texte, puis non conservées. Seul le texte que tu valides est enregistré.
- Utilisation : nombre de générations, durée, coût technique, pour gérer les quotas et améliorer le service.
Pourquoi
- Fournir le service : générer des réponses adaptées à ton style et à chaque relation (exécution du contrat).
- Gérer les quotas, prévenir les abus et assurer la sécurité (intérêt légitime).
Nous n'utilisons pas tes conversations pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle, et nous ne vendons aucune donnée.
Messages de tiers
Les messages que tu colles peuvent contenir des informations sur d'autres personnes. Ne colle que ce qui est nécessaire, utilise un prénom ou un pseudo, et n'inclus jamais de données sensibles (santé, orientation, adresse, numéro de téléphone, photos intimes…).
Sous-traitants
- Anthropic (États-Unis) : génère les réponses. Les données envoyées via l'API ne servent pas à entraîner ses modèles par défaut.
- Supabase (données hébergées en Irlande, UE) : base de données et authentification.
- Replit (États-Unis) : hébergement de l'application.
- Stripe : paiement des abonnements. Komplice ne voit ni ne conserve tes données de carte bancaire.
- ElevenLabs : transcription de la dictée vocale du Coach en texte. L'audio n'est pas conservé par Komplice.
Certains transferts ont lieu hors de l'Union européenne ; ils sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou mécanisme équivalent).
Durée de conservation
- Tes données sont conservées tant que ton compte est actif.
- Tu peux supprimer à tout moment une personne et son historique, tout ton historique, ou ton compte entier.
- Les captures d'écran ne sont pas stockées.
Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les corriger, les exporter et les supprimer directement depuis l'application (Profil → Mes données). Pour toute autre demande : [À COMPLÉTER : email]. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).